Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Leistungen von Stammbleibe, einem Angebot der Hillward GmbH.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen des Angebots Stammbleibe der Hillward GmbH, Ahnfeldstraße 45, 40239 Düsseldorf (im Folgenden „wir“) mit Verbrauchern und Unternehmern (im Folgenden „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Nach dem kostenlosen Inserats-Check erhält der Kunde ein Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und wir ihm eine Auftragsbestätigung in Textform (zum Beispiel per E-Mail) senden.
§ 3 Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung. Beim Paket „Stammbleibe-Boost“ umfasst er insbesondere ein Foto- und Videoshooting vor Ort von bis zu einem halben Tag, die Bearbeitung der Aufnahmen, neue Inseratstexte, die Einrichtung des Inserats auf den vereinbarten Plattformen sowie einen Bericht nach 60 Tagen.
Wir schulden die vereinbarten Leistungen, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg wie eine bestimmte Zahl an Buchungen. Hiervon unberührt bleibt eine gesondert gewährte Garantie nach unseren Garantiebedingungen.
§ 4 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde ermöglicht uns am vereinbarten Termin den Zugang zum Objekt und bereitet es nach unserer Styling-Liste vor. Für die Einrichtung des Inserats gewährt er uns die nötigen Zugänge, zum Beispiel als Co-Gastgeber. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern die Lieferzeiten entsprechend.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Nach der Auftragsbestätigung stellen wir 50 % des Preises als Anzahlung in Rechnung, die restlichen 50 % nach dem Go-live. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Der Shooting-Termin ist verbindlich, sobald die Anzahlung eingegangen ist.
§ 6 Termine, Verschiebung und Absage
Der Kunde kann einen Shooting-Termin bis 72 Stunden vorher kostenlos verschieben. Sagt er später ab oder ist das Objekt am Termin nicht zugänglich, berechnen wir eine Ausfallpauschale von 150 €. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ist ein Termin wegen Witterung für Außenaufnahmen ungeeignet, vereinbaren wir einen Ersatztermin.
§ 7 Abnahme und Korrekturen
Wir übermitteln dem Kunden die Ergebnisse vor der Veröffentlichung. Eine Korrekturschleife für Bildauswahl und Texte ist im Preis enthalten.
§ 8 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den gelieferten Fotos, Videos und Texten ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die Vermarktung des fotografierten Objekts, einschließlich der Veröffentlichung auf Buchungsplattformen, einer eigenen Website und in sozialen Netzwerken. Eine Nutzung für andere Zwecke oder durch Dritte bedarf unserer Zustimmung.
Wir dürfen die Ergebnisse, Vorher-Nachher-Vergleiche und Angaben zum Erfolg nur mit gesonderter Einwilligung des Kunden für eigene Werbung verwenden.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: Oktober 2026